Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Cyntherola, Münchener Str. 147, 85051 Ingolstadt, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit unter info@Cyntherola.com kontaktieren oder telefonisch unter +497118703825 erreichen.

Als Finanzdienstleister sind wir besonderen regulatorischen Anforderungen unterworfen und behandeln Ihre Daten mit höchster Sorgfalt. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im Januar 2025 aktualisiert und entspricht den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO.

2. Datenerfassung und -verwendung

Wir erfassen verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Finanzdienstleistungen bestmöglich anbieten zu können. Dabei unterscheiden wir zwischen personenbezogenen Daten, die Sie uns direkt mitteilen, und technischen Daten, die automatisch bei der Nutzung unserer Website erfasst werden.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei der Registrierung oder Kontaktaufnahme
• Finanzielle Informationen zur Bereitstellung maßgeschneiderter Beratung und Services
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ und Zugriffszeiten für die Website-Optimierung
• Nutzungsverhalten auf unserer Plattform zur Verbesserung der Benutzererfahrung
• Kommunikationsdaten aus E-Mails, Chats oder Telefonaten für den Kundensupport

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt stets auf einer rechtlichen Grundlage. Je nach Zweck der Datenverarbeitung stützen wir uns auf verschiedene Rechtsgrundlagen der DSGVO. Bei Vertragsanbahnung und -erfüllung verarbeiten wir Ihre Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für Marketingzwecke und zur Verbesserung unserer Services nutzen wir Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese können Sie jederzeit widerrufen. Darüber hinaus verarbeiten wir Daten aufgrund berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, beispielsweise zur Betrugsprävention und IT-Sicherheit.

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit und kostenfrei ausüben. Wenden Sie sich hierfür einfach an unsere Datenschutzstelle unter info@Cyntherola.com.

• Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten und deren Verarbeitung
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Situationen
• Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung aus berechtigten Interessen
• Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Website nutzt SSL-Verschlüsselung für die sichere Übertragung sensibler Daten.

Alle Mitarbeiter, die Zugang zu Ihren Daten haben, sind auf das Datengeheimnis verpflichtet und werden regelmäßig in Datenschutzfragen geschult. Unsere IT-Systeme werden kontinuierlich überwacht und aktualisiert, um den neuesten Sicherheitsstandards zu entsprechen. Regelmäßige Sicherheitsaudits stellen sicher, dass unser Schutzniveau stets auf dem aktuellen Stand bleibt.

6. Datenspeicherung und Löschfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Vertragsdaten werden entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Vorgaben für bis zu zehn Jahre aufbewahrt.

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch und sicher gelöscht. In besonderen Fällen, etwa bei laufenden Gerichtsverfahren, kann eine längere Speicherung erforderlich sein. Über eine solche verlängerte Speicherung informieren wir Sie gesondert.

7. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Partner und Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig werden, sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

Bei der Zusammenarbeit mit externen Finanzinstituten oder Zahlungsdienstleistern erfolgt die Datenübermittlung ausschließlich in dem Umfang, der für die Abwicklung Ihrer Transaktionen notwendig ist. Alle Partner unterliegen strengen Datenschutzvereinbarungen und werden sorgfältig ausgewählt.

8. Internationale Datenübertragungen

Sollten wir Ihre Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen, geschieht dies nur unter Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen. Wir stellen durch geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission sicher, dass Ihre Daten auch im Ausland angemessen geschützt sind.

Vor jeder internationalen Datenübertragung prüfen wir das Datenschutzniveau des Ziellandes und treffen entsprechende Schutzmaßnahmen. Über solche Übertragungen informieren wir Sie transparent und erläutern die getroffenen Schutzmaßnahmen.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten. Dabei unterscheiden wir zwischen technisch notwendigen Cookies, die für die Grundfunktionen der Website erforderlich sind, und optionalen Cookies für Analyse- und Marketingzwecke.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Banner verwalten. Die Ablehnung von Cookies kann jedoch die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen. Detaillierte Informationen zu den eingesetzten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen unserer Services oder der Rechtslage angepasst werden. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig per E-Mail oder durch einen prominenten Hinweis auf unserer Website.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website unter diesem Link.